试论构建我国保险公司战略中心型组织
《商业评论》的作者发现,大多数公司都有宏伟的增长计划,但没有几家能实现。据2007年《商业评论》的一项关于战略计划的调查研究显示,1998年至2006年,在全球1854家大公司中,每8家就有5家未能实现赢利性增长。然而,其中竟然有90%的公司都曾经制定过详尽的战略计划,而且定下了雄心勃勃的战略目标。显然,大多数公司的战略制定与战略实施之间存在脱节。
不过,这种情况完全可以避免的。过去20年,罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿研究了一大批绩效大幅增长的公司,这些公司采用了平衡计分卡系统,并利用相关工具向员工更好地传达战略,指导和监督战略的实施工作。其中有些公司比其他公司取得的成效更大、更持久,这类以战略为中心的公司都利用平衡计分卡创建了战略中心型组织,重新整合公司的各种资源,使其效用都聚焦于公司的战略,发挥更好的战略执行效果。平衡计分卡至20世纪90年代引入我国以来,无论是在制造业、服务业还是政府部门都得到了比较广泛的应用,当然在保险公司也不例外。
在这不到十年的应用实践中,成功的例子不少,失败的例子也随处可见。所以,在我国平衡计分卡成为了一个比较有争议的管理 ...


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