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提升战略管理能力、建设维权型工会
战略管理的核心    ——大局意识、长远眼光
战略——是指组织面对复杂多变、严峻挑战的环境，为实现生存与发展而做出的带有长远性、全局性的谋划。战略的特点：全局性：考虑到组织内部各方面的活动以及组织外部各相关方的利益；长远性：制定战略是为了实现组织的长远利益与发展；抗争性：要考虑如何应对不利因素；纲领性：战略是组织内部各项活动的基础；动态性：要根据环境、形势的变化适时调整战略。
战略管理的应用案例    ——服务取胜、找到生存空间
美国西南航空公司——独特的竞争战略将“高效、便捷、低价”作为公司战略定位；不为乘客提供机上供餐、降低成本；多班往返特定城市；针对特定客户群体；鼓励乘客直接向公司购票、减少代理商的成本；在公司内部营造“快乐家庭”氛围，稳定员工队伍、为乘客提供优质服务。

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关键词：战略管理 美国西南航空 管理的核心 竞争战略 长远利益