战略培训优势战略选择
第一节:价值链
1.概念:是企业创造价值的各种经营活动的组合。2.价值活动=基本活动+辅助活动(1)基本活动:A.内部后勤:原材料采购;B.生产作业;C.外部后勤;
D.市场营销:促销/渠道。E.售后服务。(2)辅助活动:A.采购;B.技术开发;C.人力资源开发;D基础设施(一般管理)
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楼主: fsaasdfs~
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