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一起探讨： 第一单元 形象塑造  第二单元 服务规范   
培训内容
第一单元 形象塑造
1.1 职业态度1.2 岗位素质1.3 塑造职业形象的价值体现1.4 职业形象
形象塑造

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关键词：服务礼仪 培训课件 礼仪培训 形象塑造 一起探讨