2020年电大管理方法与艺术

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管理方法与艺术
一. 单选题 （共20题,共40分）
1. 管理学产生的标志是（ )的出现。 （2分）A.管理过程理论
B.行为科学理论
C.科学管理理论
D.管理科学理论
☆考生答案：C
★考生得分：2 分 评语：
2. 团队成员士气低落的征兆很多，（ ）不属于这种情况的下的征兆。 （2分）A.压力增大
B.缺席和请假的人很多
C.工作绩效差
D.员工交流时间长
☆考生答案：D
★考生得分：2 分 评语：
3. 陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（ ）。 （2分）A.副语言沟通
B.身体语言沟通
C.道具沟通
D.以上都不对
☆考生答案：B
★考生得分：2 分 评语：
4. 预算是（ ）的计划。 （2分）A.灵活
B.高层
C.数字化
D.部门
☆考生答案：D
★考生得分：2 分 评语：
5. 关于人与人的沟通，说法正确的是（ ）。 （2分）A.．
“沟通时要达到一种目的就可以了
”B.．“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服
”C.．“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重
”D.．“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流， ...

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关键词：管理方法 科学理论 管理理论 管理科学 行为科学