精益六西格玛理论篇

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精益六西格玛理论篇
一、六西格玛的概述              二、六西格玛方法和工具三、六西格玛的原理和方法四、精益概述五、精益生产的五个原则六、精益生产特征七、精益生产方式（TPS）构架八、精益六西格玛推进实施
培训纲要
六西格玛的概述
基本概念六西格玛是以客户为导向，以业界最佳为目标，以数据为基础。六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966%。六西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。

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关键词：精益六西格玛 六西格玛 西格玛 理论篇 以客户为导向