质量改善培训课件
第五章 质量改善
第一节 质量突破的过程第二节 质量改善的常用方法
只有建立一种持续改进的质量文化才有可能成为一个卓越的组织。
质量改进(Quality improvement)
ISO/FDIS 9000:2000 3.2.12质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
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楼主: 打了个飞的
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