第一讲 概述
一、营销决策与策划的重要性
1、市场营销是一门经营哲学
毫不奇怪,今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足,并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学,而不仅仅是某一部门的个别职能。
- 菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言
这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同时,更给读者带来了对市场营销哲学的生动感受。
-菲利普.科特勒 《营销管理(亚洲版)》序言
市场营销学的本质含义
以顾客需要的满足为核心
——本质观以企业的长远发展为目标
——动态观以营销策略的组合为手段
——系统观2、市场环境变化需要科学决策
●市场供求关系发生根本变化,短缺经济现象基本结束;
●现代企业制度建立,企业职能发生重大变化;
●对外开放步伐加快,国内市场国际化现象已经形成。
3、现代企业家必须善于策划
市场营销需要明显的个性特征
“将才”与“帅才”的区别企业家的地位、责任与价值
二、市场营销中的决策与策划
市场机会的分析与利用
●产品决策与市场开发策划
●渠道决策与市场布局策划
●促销决策与市场拓展策划
●竞争决策与市场竞争策划
●营销控制与策划效果评价 ...


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