营销过程管理

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排版化管理
——销售过程管理
　　实现销售目标（包括销售额目标、毛利目标、增加销售网点目标、货款完全回收目标等）的关键有两个方面：一是
市场部长
要具体细致地将上述各项目标分解给业务员、
渠道及经销商，再配合各项销售与推广计划，来协助业务员、经销商完成月别、季别、年度别或产品别、地区别的销售目标；二是要对销售过程进行追踪与控制，了解日常销售工作的动态、进度，及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题，立即解决。也就是说，
销售过程管理
的主要目的，就是要重视目标与实绩之间的关系，通过对销售过程的追踪与监控，确保销售目标的实现。　
　　销售过程管理的一大关键，就是要把过程管理当中的时间管理，从过去的年度追踪细化到每月、每周甚至每日追踪。　
　　业务人员在了解公司分配的销售目标及销售政策后，应制订每天拜访计划，包括计划拜访的客户及区域；拜访的时间安排；计划拜访的项目或
销售发展
目的（开发新客户、市场调研、收款、服务、客诉处理、订货
、终端氛围
或其他），这些都应在“每日拜访计划表”上仔细填写。这张表须由主管核签。　
　　营销员在工作结束后，要将每日的出勤状况、拜访客户洽谈结果、客诉处理、货 ...

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关键词：过程管理 时间安排 业务人员 市场调研 时间管理