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结构化面试技巧
作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要
预备一套有用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准，
能够在应聘者之间作一个明显的
比立。　　东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中，为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。
　　面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个
局部组成，从而形成一套完整的
聘请方式。　　面试的开始
局部不容无视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员
能够先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱、友善，
防止给应聘者造成过度紧张，再由
冷喧逐步转
进正题。　　在企业中，
关于聘请一般的职员〔除高层治理者外〕，一般都需考察应聘者的沟通与
讲服力；人际关系及团队合作的技巧；动机与价值
瞧；专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力，
确实是根基评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色、可
同意、不可同意三种评价的标准。
要是要聘请营销人员，
那么能够用角色扮演的方式，来考察应聘者的
讲服力。作为一个
工程的负责人，就 ...

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关键词：面试技巧 结构化 职业经理人 工作人员 人事部门