员工服务礼仪

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

员工服务礼仪
课程安排
一、服务礼仪规范
二、服务流程
三、服务礼仪练习
服务礼仪规范
什么是服务礼仪？
就是服务人员在工作中，通过言谈，举止，行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范。
良好的服务带来什么？
有形，规范，系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更能让服务人员在客户交往中赢得理解，好感和信任。

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：服务礼仪 服务人员 行为规范 服务流