前台客服试用期工作总结

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前台客服试用期工作总结
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的也很
荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下
我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、
专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对
他们提出的题目自己不能回答时我向领班、  老队员请教后给予解答工
作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到  ‘礼
先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公
司形象。

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治
理天天对进出的职员、 货物进行严格的检查以免可疑职员进入、  公司
财物被盗对于那些安全措施不到位的好比 ‘进入施工区域没戴安全帽
高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’  等之类的现象我都按
照公司的轨制、 程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施
工期间零事故。
   对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后
一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天 ...

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关键词：工作总结 试用期 百忙之中 奥特莱斯 不折不扣