求助两篇万方数据库文献

文献一
【文献名】电子商务环境下的动态客户关系管理模型的建立
【链接】http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y725120.aspx

文献二
【文献名】基于交易状态转移的客户价值动态评价模型研究
【链接】http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y1393604.aspx


谢谢哈。。。

好像找不到哦~硕士论文一定要优秀的才会有全文吧~你试试直接跟作者联系索要一下~

实至名归。