《销售经理》第七章：客户管理

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

《销售经理》第七章：客户管理
　　客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，客户及其需要是企业建立和
进展的基础。如何更好的满足客户的需求，是企业成功的关键。
现在，〝使顾客中意〞已成为现代企业的经营哲学，以客户为中心的新的经营方式正在得到广泛的认同。在现代
猛烈竞争的环境下，
适应客户的需求，给客户自己
选择产品的权益，让客户得到自己真正想要的东西，是竞争的关键需要。　
　　学习完本章，你应该了解以下内容：
　　1．客户开发的
差不多步骤；　　2．客户
治理的内容；
　　3．了解客户
中意度；　　4．客户服务的
要紧内容；销售过程
治理　　1．销售目标实现的关键
　　企业在制定了销售目标
〔包括销售额目标、毛利目标、增加销售网点目标、货款完全回收目标等
〕后，那么实现这一目标的关键在两方面。
　　·目标分解
　　销售经理要具体细致地将上述各项目标分解给销售员、经销商，再配合各项销售与推广
打算，来协助销售员、经销商完成月别、季别、年度别或产品别、地区别的销售目标。　　　　
　　·过程进行追踪与
操纵　　销售经理要对销售过程进行追踪与
操纵，了解日常销售工作的动态、进度，及早
发觉销 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：客户管理 销售经理 经营哲学 企业利润 现代企业