报告总结参考范本
银行年终工作总结范文二(优选)
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20xx年已经过去,然而我们的工作却一定要继续,并且更加专业的继续。
20xx年XX大街支行发生了很多事情——很多会加强我的认识,提高我的素质的事情。
对我个人而言,有两件事我特别在意,也因此有丰厚的成长,并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。
收获:XX商业广场商铺开户事件。
这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲,最大的一个单。100+的企业户,基本户占80%以上。
与XX的商户和他们的管理人员沟通的时候,我发现了几个问题。
XX的公关人员以及他们的领导,一开始没有积极配合我们支行的工作,我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”,他们都没有有效的传达给商铺,以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。
一开始的时候,协助我的人有市场二部的A大哥以及XX派出来的工作人员。之后A哥可能因为ZZ的问题抽不开身而离开,第二天XX的协助人员也离开,只剩我和一台小型打印机,第三 ...


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