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2、ISO9000定义：   a、ISO9000系列标准简称      ISO9000 族或 ISO9000。   b、ISO9000是由ISO/TC176     （ 质量管理和质量保证委员      会）制定的所有国际标准。
二、八大基本原则   a、以客户为中心     组织依存于其顾客，因此，组织应当理解顾客目前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望。        客户需求   客户要求   客户期望     客户满意

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关键词：入职培训 ISO 新员工 ISO9000 国际标准