经营管理目标计划书
通过对周边其他餐饮企业的调查,目前西稍门老机场餐饮行业
竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒楼餐饮经营
实现经营管理目标的行动计划和执行方案
经营目标
:目前平均每月营业额为50万元左右,日均1.6万元,通过3个月时间抓内部管理、出品调整、降低费用。按目前经营费用计算每日盈亏点为3万元,那就意味着每月营业额在90万元可达到不亏损,因此在5-6个月时间将成本费用降低10万元左右,使盈亏点达到2.7万元/日,月营业收入达到80万元即不亏损。力争在6个月后将月营业收入提升到80万元以上达到盈利目标。
(一)楼面
1、顾客体验感受的调整,从内到外完善设施体现盐帮菜文化的服务理念,营业区域人文装点的缺失。从顾客进门开始地道四川口音的问好方式,给顾客不一样的体验,营造酒楼文化氛围。
2、建立顾客档案,发展更多忠诚顾客。忠诚顾客愿意更多地前来用餐消费,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费者支出的二到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长,经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
3、赢得口碑宣传,具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他 ...


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