经一八内部核实,目前确实是有这么一种情况,但有以下几点信息需要补充:
1️⃣ 并非是所有卖家在创建货件时,都会遇到这样的拒收提示,仍有部分卖家可以正常创建货件。
2️⃣ 在创建货件时,并非所有仓库,都会出现拒收提示,仍有部分仓库可以正常创建货件。
3️⃣ 并非只有美国站点受影响,其他站点卖家创建货件时,同样会出现拒收提示。如下图,该卖家在近期创建DTM2仓库的货件时,就出现了12月1日至12月14日接收受限的通知。
4️⃣ 更改货件预计送达时间也会受到限制,譬如当前送达时间段显示2024年12月4日-2024年12月17日,但是要更改时间段时会发现12月1日-14日这段时间是显示灰色的,不可选择,不可更改。
亚马逊仓库拒收的原因?
1.爆仓:
就一八目前后端的预约派送情况来看:🔴美西:QXT5、JOT1、SBD1、LGB8、LAX9轻微爆仓;🔴美中:FWA4、MDW2、LAN2、IND9爆仓;🔴美东:MQJ1、RMN3、ORF2、TEB9爆仓;
2.罢工:
包括美国在内,超过20个国家的亚马逊员工,在黑色星期五(11月29日)至网络星期一(12月2日)期间举行罢工和抗议活动。
应对措施:
1️⃣ 如果卖家还能正常创建货件的可正常发货,要补货尽可能选择空运快线,预计送达时间优先选择12月14日之前。那么,在这周选择一八的优质空运快线发货,仍有机会在12月15日前送达。
2️⃣ 在途的货件能在仓库拒收限制日期前派送的,我们都会尽量正常派送,如果出现大面积推约的情况,也会提前预警告知。
3️⃣ 如果货物受影响,未能及时入库,可以先暂时发货至第三方海外仓存放,利用海外仓中转代发。
4️⃣ 卖家在创建货件时,可以多次尝试,看是否有机会选择预约没有限制的仓库。
5️⃣ 与亚马逊客服保持良好的沟通,尽量协调货物安全入仓,保证货物的派送和上架不受影响。