如何做好公益项目管理
项目管理能给公益组织带来的五大作用:
第一是效率,最大效率地利用预算、管理员工;
第二是畅通信息,让项目内部运作井井有条;
第三是流程标准化,让服务对象能享受效果一致的服务;
第四,清晰角色与责任,让员工、志愿者清楚在什么时候完成什么工作;
第五,高质量的项目结果,这将作为受助方评估项目是否继续获得资助的重要参考.
项目管理流程八步走:
项目管理流程主要包括八个阶段:项目研究、项目策划、项目设计、招聘和培训、测试(试点计划)、 执行(展开)、监视和评估、项目总结.
第一阶段:项目研究。
找出利益相关方,、可能是服务对象对项目感兴趣,可能是老板,也可能是出资者、赞助人,可能是志愿者等。在这个基础上,需要与服务的人群进行交流,找出他们的需求是什么,开展焦点小组,挖掘服务人群的需求,以及对于出资者的期待,需要不断地沟通完成.
思考:谁是项目管理中前5位的利益相关者?
可能的答案:老板、董事会成员、政府、高级管理人员、合作伙伴、媒体、同事、供应商、利益集团、你的团队、投资者、公众、客户、潜在投资者、社区、潜在客户、你的家庭?
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