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通过学习本课程，你将能够：
● 学会使用组织职能归集
法设置部门；● 掌握描述部门职能所需的组织职能分解法;
● 了解组织构架设计应遵循的原则。
如何描述岗位任职资格及撰写岗位说明书
一、第十名理论（能力素质模型的冰山理论）
某国际调查机构在对商学院学员的职业生涯进行长时间调查时，发现了一个有趣的现象，那些取得卓越工作业绩的被调查者，并非在校时学习成绩排在前十名的学生，而是学习成绩排在后十名的学生.这一现象导致了管理学领域“第十名理论"的产生。
第十名理论也称为能力素质模型的冰山理论，即如果用一座冰山来代表人的整体能力素质，冰山露出水面的上半部分就代表教育背景,包括学历、专业水平、知识、技能、经验等；冰山深埋水下的下半部分则代表职业素养，即一个人的特质、动机和自我的社会角色定位。
第十名理论认为，一个人能否成功，80%由冰山下半部分，也就是职业素养决定，只有20％决定于冰山上半部分，即教育背景。学习成绩后十名的人，往往没有将全部精力用于书本，而是把大部分精力花在了交朋友、做生意等与人际关系有关的事情上，经过长时间积累走上工作岗位后,平衡人际关系的潜能就会得到有效发挥，从而 ...
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