卓越绩效自我评价报告

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卓越绩效自我评价报告
前言为提高组织的整体有效性和能力，促进组织和个人的学习，了解组织的优势和改进机会，公司导入卓越绩效模式。公司
依据卓越绩效
评价准则及实施指南对公司的管理成熟度进行评估，组织集团公司现有九
个部门（人力资源
/总经办/党工部、采购部、资产
/运营/物业管理部、计划运营部、战略投资项目质量部、审计部、财务部
、市场营销部、
项目工程部依据卓越绩效评价准则标准中
7大条款，六大结果，
24条细则逐一评价，按照过程评分标准及结果评分标准进行评分，满分
1000
分，目标600分，实际评分结果为
604分；一、内部评价
按照子条款分项评价结果如下
二、评价结果分析
（一）、按照主条款评价结果及差异分析
由以上图表可以看出：
1.按照条款分析：由于组织缺少市场营销部及计划运营部，顾客与市场及过程管理未评价，现有七大条款中，标准分为1000分，依据现有组织自评结果604分，达成率60.4%
2.对照卓越绩效条款标准，除去未评分条款，差异最大为4.5 过程有效性结果，结果条款相关要求，达成率50%，次之为4.7条款 结果，达成率53.13%
改进机会：
1. 以
运营为关注焦点 ...

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关键词：自我评价 卓越绩效评价准则 市场营销 过程管理 结果分析