研究薪酬管理公平性与职工薪酬的满意感之间的关系,对于提高职工的薪酬满意感,提高职工工作的积极性,促进企业的生产经营具有非常重要的意义。
一、薪酬管理公平性与薪酬满意感
1.薪酬管理公平性。在许多人的心目中,薪酬是企业对职工已经发生的工作的肯定及补偿,同时也是企业职工对将要进行的工作获取报酬的预期。从这里可以看出,薪酬不但是企业职工的劳动所得,而且还代表着企业职工的价值,代表着企业对职工工作的认可,同时还代表着企业职工的能力、品德行为以及发展前景。无论从企业来讲还是从企业职工自身来讲,薪酬是不是公平不但可以引起企业职工极大的关注,而且对企业职工的心理影响也非常大。薪酬管理的公平性主要包括四个方面:一是结果的公平性。主要是指企业职工对于自己的薪酬状态以及加薪多少是不是公平、公正的评价。二是程序的公平性。主要是指企业员工对于企业在薪酬管理的方法上、程序上是不是公平、公正的评价。三是交往的公平性。主要是指企业管理人员与企业职工之间的交往是不是具有公平性。四是信息的公平性。主要是指企业管理人员对企业职工提供薪酬管理的相关信息,对薪酬管理进行合理的解释。
2.薪酬满意感。薪酬满意感是指职工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从整体上来看,薪酬满意感是企业职工对于自己在劳动中得到的报酬的态度;从市场的方向上来看,薪酬满意感是企业职工对于人力资源价格的心理态度;从分配的方向上看,薪酬满意感是企业职工对于人力资源要素回报的期望。薪酬满意感主要包括加薪、奖金、福利、薪酬相关的管理制度与管理状况、薪酬水平的高低等。
二、薪酬管理的公平性对企业职工薪酬满意感的国内外研究
在研究的过程中,相当多的学者都把薪酬管理是否具有公平性作为影响企业职工薪酬满意感的最重要的因素进行分析。但是,国外学者只对薪酬管理的公平性是否对企业职工在薪酬水平上的满意感产生影响进行研究,而不去研究薪酬管理的公平性是否对企业职工在薪酬满意感的其他方面产生的影响进行研究;国外学者还将大部分精力放在结果是否公平、程序是否公正对企业职工在薪酬满意感上的影响方面,而很少去研究交往与信息是否公正对于薪酬满意感的作用。因此,在薪酬管理的公平性对企业职工薪酬满意感的主要影响方面还存在一定的分歧。
对比发现,国外相当多的专家与学者都对薪酬管理的公平性对企业职工薪酬满意感的主要影响进行过认真的分析和研究,而我国,在这个方面的研究成果却相当少见。
在我国,相当多的企业在薪酬管理的过程中没有规则可循,有的企业存在着拖欠、克扣企业职工工资的现象,还有一些企业根本不按照最低工资标准支付职工工资,严重侵犯了广大职工的利益。企业的这种严重违反劳动法的现象,肯定会使职工产生不公平的感觉,从而引发他们的不满情绪。
三、薪酬管理的公平性对企业职工薪酬满意感的影响
1.薪酬管理公平性的四个方面对企业职工薪酬满意感的影响。专家研究表明,结果的公平性可以对职工薪酬的各类薪酬满意感产生最明显的影响;程序的公平性对职工的奖金和薪酬相关的管理制度与管理状况这两项薪酬满意感产生明显的影响;交往的公平性对职工的各项薪酬满意感都没有太明显的影响;信息的公平性对企业职工薪酬的各类满意感也都有明显的影响。在管理过程中,企业按照公平、公正、平等以及需要等各项原则对职工进行公平发放薪酬,可以增加职工薪酬的各类满意感;企业通过各项决策,发动职工参与薪酬的有关制度的制定,可以大大增加职工对奖金和薪酬相关的管理制度与管理状况的满意感。
2.各类法律法规对企业职工薪酬满意感的影响。研究表明,企业如果能够按照《劳动法》、《最低工资标准》进行薪酬管理,可以大大提高企业职工对薪酬的满意感。在对待薪酬管理的态度上,职工普遍具有渴望企业遵纪守法,能够按照国家相关法律法规的规定提高薪酬管理公平性的要求,在这种情况下,企业按照相关法律法规进行薪酬管理就能够大大提高职工薪酬的满意感。
总之,薪酬管理的公平性是一件相当复杂的事情。企业管理人员必须认真研究分析,提高薪酬管理的公平性,提高职工的薪酬满意感,只有这样,才能充分调动职工的积极性,才能实现企业的快速发展。