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工程沟通管理
的主要内容
工程沟通管理
〔project communication management
〕包括为了确保
工程信息及时适当的产生(generation)、收集(collection)、传播(dissemination)、保存(storage)和最终配置(ultimate disposition)所必须的过程。
工程沟通管理把成功所必须的因素--人(people)、想法(ideas)和信息(information)之间提供了一个关键连接。涉及
工程的任何人都应准备以
工程"语言"
〔the project language
〕发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个
工程。图10-1描述了以下几个主要过程的纲要：
　10．1沟通
方案(communication planning)--决定
工程涉及人(stakeholders)的信息和沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样获得。
　10．2信息传播
〔information distribution
〕--使需要的信息及时发送给
工程涉及人。
　10．3执行报告(performance re ...

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