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礼仪学习心得体会
通过学习金正昆效劳礼仪，让我感受颇深，我进一步生疏到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的浅薄生疏和模糊观念。效劳礼仪是指效劳行业的从业人员应具备的根本素养和应遵守的行为标准，是效劳人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所效劳的对象表示敬重和友好的行为标准和惯例。简洁地说，就是效劳人员在工作场适宜用的礼仪标准和工作艺术。效劳礼仪是表达效劳的具体过程和手段，使无形的效劳有形化、标准化、系统化。良好的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得伴侣的关怀，赢得同事的敬重。
学习效劳礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。由于没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我观看或得到文静得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素养的表达，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要认真，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论学问的积累，更是要运用到工作实践中去。假设说原来我还很自信自己始终
做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。 ...

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