逆向物流管理研究-

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逆向物流管理争辩
1、　　逆向物流管理争辩自X络购物平台迅猛进展以来，X上购物参差不齐的物品质量，退换货以及售后效劳，使得逆向物流管理也变得尤为重要。当客户买到的商品不满足时，就要进展退货或者换货，物品的流向就发生了转变，也就由此产生了逆向物流。但是很多企业却往往无视了逆向物流的重要性。下面对逆向物流管理的概念，还有其中毁灭的问题和对策进展商量。一、什么是逆向物流如今，物品的流通过程不仅仅是从生产商，到销售，再到客户的正向物流，在如今的社会中，物品的流通对象涉及各行各业，而产品无论是在哪一个环节中，都有可能被退回。所以，正向物流和逆向物流才组成了一个完好的物流概念。逆向物流与正向物流相反，一个有效的逆向物流管
2、理系统，必需要能完善的处理物品的协调、支配、处置、回退、管理和跟踪工作。而逆向物流又分为投诉换货、修理退货、产品召回等几类。(一〕逆向物流的产生缘由如今随着科学技术的不断进展，市场竞争也变得越来越猛烈，各个企业为了提高自己的竞争力，不断提高产品质量，拓宽产品的渠道。随着市场竞争的不断加剧，当有市场需求时，消费者不仅仅是局限于某一家或是某一类产品，而是可以货比三家，于是顾 ...

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关键词：管理研究 物流管理 市场竞争 购物平台 各行各业