医药代表工作手册-(2)

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医药代表工作手册：
工作手册
一：摘要：
1：什么是医药代表
2：医药代表的职责
3：什么是学术营销及医药专业营销
4：医药代表出发在即
5:医药代表区域管理
6:医药代表市场开发
7：医药代表临床维护
8：医药代表工作技巧
9：医药代表容易出现常见的问题
10:医院开发成功案例分析
1：什么是医药代表：
医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。需要很强的沟通协调能力,目前全国有医药代表
250余万之众。医药代表这一角色最早是合资药企引进的。
1988
年，南方一家制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表，“架起了药企与医生沟通的桥梁”。其他药企竞相效仿,医药代表如雨后春笋般涌现.
医药代表分类：
广义：泛指医药行业相关从业人员
狭义：医院处方药代表
o处方药代表
o OTC
代表o商业代表
o商务代表
o招商代表
o保健品代表
o器械代表
o医药居间人
2:医药代表的职责
o管理客户
o掌握信息
o确保客户满意度
o分配资源
o完善医院档案
o填写工作报表
o完成任务
o处理异议
o了解竞争产品的动态
3：什么是学术营销及医药专 ...

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