XX行政中心物业管理标书(DOC-128页)

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T天伟行政中心物业管理标书
第一章提高物业管理
效劳水平的整体设想及
筹划提要：管理定位
——政府物业企业化管理的典范，两个文明建设的窗口
管理目标
——一年获市优称号，两年获省优称号，三年获国优称号
管理模式
——现代化、专业化物业管理
四大理论
——客户关系管理、合工理论、目标
方案管理、时间管理
五大优势
——理念、团队、技术、经验、配套
五个重点
——整体形象、
平安、保密、机电设备管理、建筑外观
五大措施
——全面投入，保障设备的良好运行；不断钻研和学习，利用高科技手段进行管理；全面防范，治安事件发生率为零；发挥本公司规模优势，实施专业化低
本钱管理；开发天伟区行政中心物业管理专用软件
六大保障
——整合型管理体系
〔ISO9000、ISO14000、OHSAS18000
〕、科学的人力资源管理体系、完善的
平安管理和保密体系、人、财、物的有力保障、专业的机电设备运行管理保障能力、高效的客户关系管理和信息处理平台
持续超越
——持续满足和超越客户市场需求的意识
SERVICE
效劳标准、双语日常接待、知名学者讲座、会议商务
效劳天伟区行政中心
——长沙市天伟区新的政治、经济、 ...

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关键词：物业管理 doc 人力资源管理体系 ISO14000 ISO9000