管理沟通
管理故事:墨子为师
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他面子上过不去。一天,耕柱愤愤不平地问墨子┉┉
墨子,约在公元前468年~前376年,名翟(dí),鲁人
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引言:沟通现代管理第一要务
美国著名未来学家约翰·奈斯比特曾说:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”哈佛大学就业指导小组1995 年调查结果显示,在500 名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
管理活动的实践表明,管理者约70%的时间用于与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。沟通时间多少及有效性与管理及执行效率成正比


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