2020年灰色多层综合评价企业知识管理的论文

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灰色多层综合评价企业知识管理的论文
1企业知识管理绩效评价指标体系
根据科学性原则、系统性原则、全面性原则、可操作性原则，结合企业的组织特性和知识管理的特点，从知识创新能力、知识转化能力、知识保护能力、知识管理设施、企业效益五个方面设计知识管理绩效评价指标，并选取多个子指标，建立了一套企业实施知识管理的绩效评价指标体系。
2知识管理绩效灰色多层评价模型实证研究
对知识管理绩效的评价，首先应确定评价指标的权重，制定评价指标的评分等级标准，依据评价模型进行综合评价值的确定，然后采用灰色多层综合评价模型对企业知识管理绩效对某公司的知识管理进行综合评定。
A代表一级指标
Ai的集合，记为
A=(A1
，A2，…，Am);Ai
代表二级指标
Bij的集合，记为
Ai={Bi1
，Bi2，…，Bin}
。则多层次灰色评价法的具体步骤如下
:步骤一，制定评价指标
Bij的评分等级标准，通过制定评价指标评分等级标准，并赋予一定分值，将定性指标
Bij转化成定量指标。本文制定如表
2所示的二级
评价指标
Bij的评分等级标准。
步骤二，确定评价指标的权重。为了尽量减少主观因素的影响，利用组合权重法，即综 ...

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关键词：企业知识管理 综合评价 知识管理 评价指标体系 评价指标