第一页,共50页。
什么是服务?
问题思考
第二页,共50页。
首先:客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,于企业利益直接挂勾;能否赢得价值客户,不尽是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的问题,客户服务也是一个关键环节。
第三页,共50页。
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楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] 如何做好客户服务(共50张PPT) |
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