2019年销售内勤工作总结参考范文

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销售内勤工作总结参考范文
作为一名销售人员，我们应该怎么样做好自己的工作总结呢？以下是为大家整理好的销售内勤工作总结参考范文，欢迎大家参考学习哦！
20xx
年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印
!我于20xx
年02月份进入
xx公司，在职期间，我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个群众当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将
20xx
年的工作总结如下。
一内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、
联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展
;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案
(涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式
)。5、各种促销活动状况了解，统计费用报 ...

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关键词：工作总结 做好自己 客户信息 咨询电话 客户服务