中国电信政企客户工作心得体会

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中国电信政企客户工作心得体会
在中国电信政企客户工作中，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。下面是为大家收集的中国电信政企客户工作心得体会，欢迎大家阅读。
XX年，在县委政府的关心和支持下，中国电信
xx分公司认真贯彻省、市公司
XX年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好，
XX年，实现业务收入
800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户
3000
余户，发展宽带用户
1000
户，发展
itv用户200户。(二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求
XX年，完成投资
600余万元，新建移动基站
6个，改造
3g基站8个;完成下沉点
6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的
6个区域进行改造宽带提速
;完成农行、交警等专线专网建设
11个;新建epon
点21个，完成千村行动项目
6个，实现了
xx50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络 ...

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关键词：工作心得 中国电信 心得体会 基础设施建设 科学发展观