业务流程化管理综述
1 目 的-
实现公司所有业务活动的流程化、规范化管理,并在目标导向下与岗位规范有机地无缝连接,与计算机管理融为一体 2 适用范围- 适用于具重复性的业务或一次性但过程相关的业务 3 基本要求- 简明、适用、流畅、增值、高效,以流程为中心,打破部门壁垒,实现无边界管理
4 定义
4.1 业务流程
为实现特定业务目标所需过程及过程关系。 4.2 过程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
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楼主: ruhemiadui
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[课件与资料] 业务流程化管理综述 |
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