手机销售人员如何卖出更多手机
讨论三个问题
问题一:手机门店(有促销员队伍的经销商)核心竞争力何在?答:手机门店经营要素主要有店名、店址、手机、柜台陈列、管理、店员等,我们来分析一下这些要素。 店名:一个品牌的建设不是一朝一夕的,它是一个门店在顾客内心中的综合反映。 店址:人流多铺租就贵,即使是旺铺旁边总能找到其他手机店。 手机:所售卖的手机这个店有,其他店也会有,且价格相差很小。 柜台陈列:各店之间的差异性并不很大。 管理:以单个门店来看,绝大多数是以店长为核心的管理模式。 店员:在卖手机的过程中,店员的参与度很高,所以生、熟手之间的差异很大。从以上分析不难看出,门店经营最需要、也是相对容易改变的要素——店员。
问题二:存在销售能力提升秘诀吗?答:从人员构成看,店员主要以中专、高中毕业为主,即使一些从未做过零售的新店员,通过一定时间的磨练,也能成长起来。不难看出,店员所从事的并非高、精、尖的工作,只要假以时日是可以提高的。 也许,有人会说,不用教,不也慢慢能会吗?是的,这个时间至少半年。在这个缓慢的过程中,企业要付出很多,比如:销售额下降、人工成本 ...


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