《领导力》卓越领导者必读

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《领导力》卓越领导者必读
别和顾客贴得太紧
1挖人不解决问题2不要浑蛋原
那么3作秀是个好
适应4【杰出实务】8顾客心，海底针
——海底捞针法
8他开着门，睡十年觉
9商场如战场，假动作不可少
10万向集团的
OEM11【治理摸索】21剔除谁，重用谁
21简洁说话才有力
22公司安全
1：小心10%的不忠实雇员
23公司安全2：敌人随时都在瞄准你
23公司安全
3：备份备份再备份
24企业需要三类人
25选择多了反而坏事
26好人才都哪去了
27【重磅新着】
28你有所不知的
〝免费赠品
〞28【新锐观点】
别和顾客贴
得太紧从产品导向到顾客导向，是经营理念的一大进步。但从战略的高度看，顾客导向是不够的，
专门多时候是危险的，有时甚至是致命的。
世界经理人
杂志总编辑
Lan Liu
认为，至少有三点理由，说明企业不能把顾客当作上帝。
理由之一：顾
客说的可能是错的。
专门是事关新产品的时候，顾客说想要，不表示
确实要。顾客
现在说想要，不表示
今后确实要。反过来，顾客现在说不想要
，不表示过一段
时刻确实不要——硬盘驱动器制造商希捷科技就
如此上过顾客的当。在
5.25
英寸硬盘 ...

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关键词：领导力 领导者 经营理念 希捷科技 万向集团