民机研制项目中的干系人信息管理概述论文
在民机研制项目中,对干系人的信息管理,尚未得到足够的顶层规划,而相关领域的过程研究,也未经过系统的归纳。本文对该领域的管理过程和工具方法,加以整合和提炼,为项目管理者提供了可操作性的指导。
项目干系人或利益相关方
(Stakeholder
,本文统一使用干系人
),是能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。越来越多的研究显示,干系人的参与是保证整体项目成功的关键因素之一
[1]。美国项目管理协会
(PMI)
在对PMBOK
指南第5版的修订中,专门将干系人管理从沟通管理中拆分出来,成为一个独立的项目管理知识领域。
在民机研制项目中,完整地识别干系人,识别、获得、协调和维护其需要
(Needs)
,是技术过程中的初始过程,为
系统设计和产品实现奠定基础。而对干系人信息进行管理,一方面是让干系人有效参与项目的决策和执行,另一方面则是通过干系人管理来保证其适度参与,对项目施加积极的影响。
在当前的民机研制项目管理活动中,尚未对干系人管理进行整体规划和控制,主要表现为:
1.1干系人管 ...


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