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【精品文档】员工积极的心态
课程目标
克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换；能认识企业，了解新晋人员应具备的职业素质；掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧；学会如何保持专业形象及商务礼仪。
课程内容简介
第一讲 积极的心态第二讲 认识企业第三讲 科学的工作方法第四讲 如何完成您的工作第五讲 企业内的人际关系第六将 有效沟通的技巧
第七讲 时间管理的技巧第八讲 有效的会议第九讲 商务演讲技巧第十讲 专业形象（一）第十一讲 专业形象（二）第十二讲 商务礼仪

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关键词：沟通的技巧 时间管理 商务礼仪 人际关系 基本方法