1 B2C网上零售定义、分类及研究范畴.................................................................................. 1
1.1 B2C网上零售定义............................................................................................................. 1
1.2 B2C网上零售的分类......................................................................................................... 1
1.3 研究范畴............................................................................................................................ 1
1.4 专业术语............................................................................................................................ 2
2 中国B2C网上零售产业现状分析......................................................................................... 3
2.1 中国B2C网上零售市场宏观环境分析............................................................................... 3
2.1.1政治政策环境........................................................................................................... 4
2.1.2 经济环境.................................................................................................................. 1
2.1.3 社会环境.................................................................................................................. 1
2.1.4 技术环境.................................................................................................................. 2
2.2中国B2C 网上零售商业模式分析...................................................................................... 3
2.2.1 B2C 网上零售炒作周期分析.................................................................................... 3
2.2.2 B2C 网上零售价值链分析........................................................................................ 6
2.3中国B2C 网上零售市场现状分析...................................................................................... 13
2.3.1中国B2C网上零售市场规模分析............................................................................ 13
2.3.2中国B2C网上零售市场特点................................................................................... 14
2.3.3 B2C 网上零售商业模式发展分析............................................................................. 15
2.4 中国B2C网上零售市场年度重大事件影响分析................................................................ 17
3中国B2C网上零售市场趋势预测......................................................................................... 20
3.1 中国B2C网上零售市场影响因素分析............................................................................... 20
3.1.1促进因素分析........................................................................................................... 20
3.1.2阻碍因素分析........................................................................................................... 21
3.2中国B2C 网上零售市场展望.............................................................................................. 22
3.2.1整体展望.................................................................................................................. 22
3.2.2综合B2C网上零售展望.......................................................................................... 23
3.2.3垂直B2C网上零售展望.......................................................................................... 24
3.3 中国B2C网上零售规模预测2010-2012........................................................................... 25
3.3.1整体市场规模预测................................................................................................... 25
3.3.2 用户规模预测.......................................................................................................... 26
4 中国B2C网上零售市场竞争分析......................................................................................... 27
4.1中国B2C 网上零售市场整体研究...................................................................................... 27
4.1.1中国B2C网上零售市场竞争格局基本特征............................................................. 27
4.1.2中国B2C网上零售市场实力矩阵............................................................................ 28
4.2主要厂商研究..................................................................................................................... 40
4.2.1京东商城.................................................................................................................. 40
4.2.2 卓越亚马逊.............................................................................................................. 47
4.2.3 当当网..................................................................................................................... 54
4.2.4 新蛋网..................................................................................................................... 61
4.2.5 麦网......................................................................................................................... 66
4.2.6 凡客诚品.................................................................................................................. 70
5中国B2C网上零售平台市场研究......................................................................................... 77
5.1 B2C网上零售平台定义...................................................................................................... 77
5.2 B2C网上零售平台市场分析.............................................................................................. 78
5.2.1 B2C 网上零售平台市场需求分析............................................................................. 78
5.2.2 B2C 网上零售平台市场现状分析............................................................................. 79
5.2.3 B2C 网上零售平台市场发展趋势分析..................................................................... 80
5.3 B2C网上零售平台市场重点厂商分析................................................................................ 81
5.3.1 淘宝商城.................................................................................................................. 81
6中国B2C网上零售市场KSF建议....................................................................................... 85
6.1中国B2C 网上零售市场KSF分析..................................................................................... 85
6.2中国B2C 网上零售市场KSF建议..................................................................................... 86
6.2.1 商品规模建议.......................................................................................................... 86
6.2.2 价格建议.................................................................................................................. 87
6.2.3 配送、支付建议....................................................................................................... 88
6.2.4 服务建议.................................................................................................................. 89
6.2.5 市场营销建议.......................................................................................................... 90
附录........................................................................................................................................ 91
1研究范畴............................................................................................................................... 91
2研究方法............................................................................................................................... 92
3研究定义............................................................................................................................... 93
4研究说明............................................................................................................................... 94
5易观国际版权声明2010........................................................................................................ 95