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驾驶员在文明客运创立大会讲话
各位领导、各位伴侣：大家好！
城市公交是城市的名片，我们所驾驶的公交车是城市流淌的文明窗口，我们公交车驾驶员理应是城市文明的使者。在十里长街上，以“行车一线
,文明一片〞是我们公交驾驶员责无旁贷的使命。为此，我们要视乘客为亲人，做乘客的伴侣，视乘客为上帝，做乘客的公仆。
立足岗位做乘客的伴侣。我们的工作性质是效劳群众，我们的职业注定我们必需要有一张微笑的脸、一颗真诚的心，为宽敞市民供应最优质的效劳。
通过确定时间的摸索和积累，我们车组总结了一套“五个一〞效劳法，就是对乘客要有“一张笑脸、一声问候、一片真心、一份关怀、一句道别〞。我想，能够把这“五个一〞认认真真地做好，就不担忧我们的效劳质量上不去。也只有做好了这“五个一〞，才能够让乘客感受到文明车厢的温馨气氛。公务员之家
树立形象做乘客的公仆。公交驾驶员是城市的窗口，城市的形象，我们决心在城市流淌的舞台上，巩固树立社会主义荣辱观，文明行车，优质效劳，不断钻研业务，提高岗位技能，凡事都将乘客利益摆在首位，时时处处为乘客着想，在平凡的岗位上
树立省会城市亮丽的窗口形象。
长沙是一座古老的文明城市，湖湘文化赐予长 ...
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