商务礼仪相关学问
商务礼仪相关学问
商务礼仪在外出交往中至关重要,一场生意的成功与否请看我带你了解商务礼仪相关学问吧
!?商务礼仪相关学问
?一、课程恰到好处,点到为止。
接电话的礼仪:铃响不过三
自报家门礼貌完毕
热忱友好准时转述
打电话的礼仪:选好时间事先通报
商务人员在使用传真机时要特殊留意:
保存首页、事前通报、留意礼节、区分文件
第五章:社交礼仪
(称呼礼仪,握手礼仪、介绍礼仪、名片使用、拜见礼仪、接待礼仪、乘车礼仪
)依据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。
如:陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生。
称呼随时代而转变。
效劳业(酒店、餐饮
)人员过去称效劳员,如今大都称先生、小姐。
握手礼仪
公务接待时有专职司机开车,后排右座为上座,即司机对角线的位置是上座。
最为留意平安时司机后面的座位是车上平安系数最高的位置,副驾
驶座是车上平安系数最低
的位置。
10.尽量不要吃剩,制止外带
1.忌任凭发怒在社交活动中,人们都情愿和性格豪爽的人交往。
在社交场合,除非是原那么问题,不要争得面红耳赤。
一般来说,不要为一些鸡毛蒜皮的小事生气,勃然大怒,甚
至翻脸,要表 ...


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