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售后服务承诺
质量保证措施
质量目标
我们的工程质量目标：工程项目施工及验收的合格率达到
100%,
优良品 率达到
98%,
顾客满意率要达到
95%以上。质量管理的标准
按TS09001
质量标准建立和完善的质量体系，确保工程安装质量符合设计规 定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量控制措施，确保工 程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量体系将适用于本工程实施的全过程。
质量管理的环节
在整个系统工程，我们将严格执行
IS09001
系统工程质量体系统，并在整个 施工工程中，切实抓好以下环节：
施工图的规范化和制图的质量标准
管线施工的质量检查和监督
配线规格的审查和质量要求
配线施工的质量检查和监督
现场设备或前端设备的质量检查和监督
主控设备的质量检查和监督
调试大纲的审核和实施及质量监督
系统运作时的参数统计和质量分析
系统验收的步骤和方法
系统验收的质量标准
系统操作与运行管理的规范要求
*电话咨询与现场服务
：一般疑问通过热线电话热线及时向用户解答，重要问题由我公司派遣技 术工程师快速赴现场为甲方演示、说明或书面服务。
*硬件系统的 ...

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关键词：售后服务 质量体系 质量标准 系统工程 工程质量