售后维保承诺及人员培训计划

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根据本项目施工地点的特殊性，公司将向驻滇的合作伙伴派驻管理人员，专门针对该项目成立售后管理团队,若展厅在运营期间出现运行问题，我方将能在24小时内派遣专业人员前往现场进行应急维修。
同时公司配备专业的多媒体设备调试组，全组人员共7人，设置专属售后服务电话：021—51086677，长期从事已完项目维护、保修工作，全组人员经验丰富，完全具备硬件设备、软件调试工作的能力,且由于是本公司在职人员,大大增加公司对其的调配力度，完全能保证在接到展厅保修后的48小时内赶到现场.
我公司在通过ISO9001质量认证体系之后,已经建立了一套完整的、有效的质量保证服务体系。我公司非常重视质量保证工作，在各方面工作中，都严格要求贯彻ISO 9001系列质量管理标准。我们的质量方针是“质量第一，用户至上，服务一流”。
在本项目的小组成员中,有专人负责项目质量的管理与控制，以保障此项目在采购、设计、研发、试验、安装、调试、交付和维护服务的全过程实施有效的质量控制，使项目质量得到有力的保障。
为了确保建设后的系统的正常运行，解决用户遇到的实际问题，我们将提供周到、有效的技术支持与维护服务。
我方设立用户技术支持 ...

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关键词：培训计划 人员培训 iso9001 质量认证体系 质量管理标准