刚才看到一篇报道,讲近日一家公司通过快递发出活动奖品iPhone 4S手机一部,可是收件人收到的却是一块砖头。在交涉过程中,快递公司方面坚称快递寄出时没有保价,无法全额赔偿,只能配给五倍运费,还不到百元,不足手机价值的五十分之一。
快递丢包、换包等事件层出不穷,社会各界对此都有不同的看法,对此你有什么想法?
疑惑:
1.快递公司一旦承包,是否有保证物品安全的责任?
2.如果没有保价,丢失以后,为什么丢包只能按照运费计算?就算不能全额赔付,也应该是物品价值的比例吧。
3.可否认定是物品失窃,交由公安机关处理?如果数额巨大呢?
4.社会各界对此问题的关注应该大家对此类问题的不满意,这是否表明快递公司提升服务存在巨大空间、行业洗牌的明显迹象?
5.参照国外行业做法,本行业的未来会有那些重大变革?


雷达卡





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