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汽车工业的产品审核(3)
§客户对组织的审核与评价 （续） b、过程审核，  c、产品审核（通常结合过程审核的内容）， d、质量能力评审（1/2过程+1/2产品）， e、对组织的综合评价（质量能力、产品表现、服务质量）。4、内部审核 ●质量体系审核， ●过程审核， ●产品审核。
二、 内部质量审核目的   质量体系审核—检查质量体系是否有效的实施和保持。   过程审核—检查所采用的过程和方法是否与过程技术规范和要求相符，并且合理有效。   产品审核--发现缺陷、检查是否符合技术规范和客户要求（包含可靠性要求）。

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关键词：汽车工业 质量体系 服务质量 综合评价 可靠性