医院优秀护士演讲稿范文

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医院优秀护士演讲稿范文
尊敬的领导各位同事：
大家好！
开始演讲之前请容许我开一下小差当我知道我是第一个上台演讲我小小兴奋了一下因为我已经准备好了！
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心提高医院医疗服务质量》
顾客就是上帝而我们的上帝就是病人医疗服务行业当然属于服务性行业但是它跟服务性行业又是那么的不相同我们更讲求以人为本实事求是绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗我们的理念是新颖的精神是高尚的本着这点当我们去护理我们的病人时就应做到以病人为中心但却不是卑微的服从而是带有那么一点强硬味道让病人去接受你的观点这就需要一定的沟通技巧我们身边一定不缺乏这样的例子在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强可是
eq情商却很低面对病人不苟言笑机械地把治疗做完
,然后离去操作很完美可是病人对她的评分却不会高为什么呢因
为病人不懂内行搞不懂你在做什么就像上一个菜没报菜名吃完都不知道东西鱼翅当粉丝亏大了这当然是玩笑同样是我们医院的另外一个护士操作很完美也能说会道所以每个月的服务之星都是她拿的
前天我姐跟我说起公司文化让我颇有感触在这里跟大家分享一下她说：他公司楼上有一家电信公 ...

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关键词：演讲稿 医疗服务行业 医疗服务 服务质量 沟通技巧