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电信维护管理小结
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的转变。
我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、这时应当用笔或电脑记录来；等久以后再细细品尝、查找当时的工作思途。这就是工作擅长积累、总结的方法。
说说我如今的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简洁、轻松、就是体力有点累；但要干好这项工作也需要自已认真去干；在日常的工作中也觉察了一些问题、也体会出一些详情标准的建议；我把我的工作一共分成了三大类。
一、装机效劳工作
平常我根本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简洁、平泛；我根本上每天就部新装、每当宽带装好，交付给用户我就觉察一个问题。工单上的宽带帐号，密码给用户写在纸上；但时间一长假设用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了；虽然是个详情；
后来我自已利用买一些A4不干贴纸、利用EXCEL排版、打印出来了做了张不干贴〔小贴士〕、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士〔小贴纸〕统一贴在MODEM上、假设用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的详情、对于用户和电信形象来讲是个效劳的一大步。
二 ...
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