大学生实习自我总结
大学生实习自我总结1
我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到营业厅进行三个月的实习。在过去的工作三个月里,我的工作本事有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。
1、努力学习,不断提高业务本事.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自我;
2、遵章守纪。3个月来,自我在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;
3、团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自我工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向:
1)本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮忙下,经过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作本事取得了极大提高.
2)回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户供给优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.
经过三个月的实习,其中有成功,有失败, ...


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