2019年地税局年9月工作总结

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地税局年
9月工作总结
下面是为大家整理的地税局
20XX
年9月工作总结，欢迎参考
~伊犁州地方税务局
20XX
年纠风工作围绕州局党组确定的“戒虚务实”工作主题，坚持标本兼治，纠建并举的方针，以治理纠风目标为重点，进一步提升大厅功效，健全服务措施，积极开展优质服务工程建设，着力转变税务人员的作风，保证了各项税收工作的顺利完成。现将工作总结如下：
一、确定了纠风目标和工作重点
根据自治区地税局和自治州人民政府确立的纠风目标，结合州直地税系统在“懒、散、庸、拖、贪、奢”方面存在的问题，制定了《伊犁州地税系统
20XX
年纠风工作实施意见》，确定了工作任务。
（一）20XX
年纠风治理目标
1。办税服务质量。按照纳税服务规范和标准，办税服务人员严格落实首问责任制、限时办结制、延时办结制
;办税场所建立健全应急处理机制，并能及时处理群访事件
;服务态度、办税效率受到投诉举报，能够及时进行回复上报。
2。税额核定程序。按照税收征管法规定程序，对应核定税额的纳税人
做到公正、公平、公开
;按照税收定额核定程序进行定额核定
;核定税务文书手续齐全完备
;按照税收定额管理办法按时进行调整。
3。涉 ...

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关键词：工作总结 地税局 服务人员 服务态度 服务质量