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客服2022年终总结汇报5篇
〔总结〕是理论的升华，是对前一阶段工作的〔阅历〕、教训的分析讨论，借此上升到理论的高度。以下是我为您整理的客服2022〔年终总结〕汇报5篇〔范文〕，诚心盼望能为您供应关心！
客服2022年终总结汇报1
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢乐也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服将来的不断探究。
在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。由于作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐烦要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，焦急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展现了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表。
在__年作为优秀代表派往__进行亲和力培训,在06年被支配去__10000号沟通学习，期间我的多次建议被领导接受.由于成果突出,被评为20__年度优秀员工.在文娱方面，爱好广。〔爱好〕文笔。在去年5月份举办的“电信产品〔广告〕征集”中被接受一条有价值的广告语。今年5月份在五四〔青年节〕组织成员创作和表演节目，获得大家的好评 ...
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