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客服工作人员个人总结500字
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　　为客户去进行线上的咨询服务，给客户来解决他们的咨询问题，帮助咨询的客户去选择他们合适的一个产品，在做客服的过去一年工作之中，我是较好的完成了领导下达的客服工作目标，个人也是得到了很大的职业成长，对于过去一年的客服方面工作，我也是要认真的去做下总结。
　　一、学习方面
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关键词：个人总结 工作人员 沟通的技巧 工作总结 咨询问题